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2023-12-26 09:47

人類終將一敗涂地?谷歌被曝出年末再次大裁員:3萬名員工面臨被AI所取代

摘要

繼年初的1.2萬大裁員之后,谷歌又被曝出將重組廣告銷售部門,AI自動化工具使3萬員工面臨裁員風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)外媒報(bào)道,繼1.2萬大裁員之后,谷歌又計(jì)劃重組廣告銷售部門——這將導(dǎo)致3萬名員工面臨裁員的風(fēng)險(xiǎn)。這一年的科技行業(yè),可以說是從年頭裁到了年尾,還越裁人越多了。

而這次谷歌的部門重組計(jì)劃,讓打工人們發(fā)現(xiàn),除了面臨經(jīng)濟(jì)下行、就業(yè)艱難之外,還可能由于自己性價(jià)比不如AI,而被取代。

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在不久前的一次部門會議上,負(fù)責(zé)美洲大客戶廣告銷售的Sean Downey表示,谷歌計(jì)劃重組在線廣告銷售團(tuán)隊(duì)。

知情人士稱,谷歌將對部門員工進(jìn)行整合,可能包括裁員,以及重新分配大客戶銷售部門中,負(fù)責(zé)監(jiān)督與主要廣告商關(guān)系的員工。這些員工負(fù)責(zé)為大客戶設(shè)計(jì)定制的廣告活動,并根據(jù)客戶的產(chǎn)品組合,推薦新的廣告機(jī)會。

——隨著人工智能在谷歌廣告業(yè)務(wù)中的應(yīng)用,在很多場景中,對于這些銷售人員的需求已經(jīng)越來越少了。

截至一年前,谷歌在全球約有8000名員工專門負(fù)責(zé)大客戶銷售,另有5500名員工在谷歌客戶解決方案部門工作,負(fù)責(zé)中小型客戶。

據(jù)Business Insider此前報(bào)道,谷歌已經(jīng)對一些員工進(jìn)行了調(diào)整。而一些員工預(yù)計(jì),谷歌將在下個(gè)月正式宣布調(diào)整方案。

谷歌的「印鈔機(jī)」

雖然谷歌是科技領(lǐng)域的巨無霸,但它的主要業(yè)務(wù)一直是在線廣告。

十多年來,谷歌一直是在線廣告市場的領(lǐng)導(dǎo)者,其母公司Alphabet有超過80%的收入來自谷歌廣告。

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谷歌的「印鈔機(jī)」是怎么運(yùn)行的?

多年來,谷歌開發(fā)并收購了一系列廣告技術(shù)工具,在技術(shù)和谷歌平臺的加持下,內(nèi)容發(fā)布商能夠通過廣告賺錢,而廣告購買者可以在谷歌搜索、YouTube、地圖或其他網(wǎng)站上尋找他們想吸引的人。平臺有了內(nèi)容,發(fā)布者賺了錢;商家購買了廣告,精準(zhǔn)推薦了自己的商品,也賺了錢。

當(dāng)然最終的贏家還是谷歌。

而且當(dāng)谷歌建立了這套系統(tǒng)之后,整個(gè)過程就開始自動運(yùn)行,不再需要谷歌操心,卻能源源不斷帶來收入——真正的「印鈔機(jī)」。其中,「動態(tài)搜索廣告」每年幫助谷歌創(chuàng)造約150億美元的額外收入。

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另外谷歌還開發(fā)了一款叫做Performance Max(簡稱PMax)的新工具,它為谷歌更多的服務(wù)提供廣告購買建議,還可以為廣告買家推薦和創(chuàng)建表現(xiàn)良好的新廣告。

——這下不光是精準(zhǔn)推薦,連廣告的制作問題都解決了。

谷歌在2021年11月向所有廣告客戶提供了PMax,并建議客戶從動態(tài)搜索廣告轉(zhuǎn)向PMax,可以使廣告性能提高15%。于是,越來越多的廣告客戶采用了PMax。但是這樣一來,一些專門為谷歌某項(xiàng)服務(wù)(如搜索業(yè)務(wù))銷售廣告的員工,就不必再為大客戶設(shè)計(jì)廣告了。

被AI工具取代了的員工,何去何從?

與此同時(shí),谷歌還可以利用最近推出的Gemini,通過測試不同版本的廣告如何提高業(yè)績,來鼓勵廣告商花更多的錢。

幾個(gè)月來,隨著谷歌從最近的廣告低谷中恢復(fù)過來,有關(guān)谷歌廣告銷售部門裁員的擔(dān)憂不絕于耳。

在11月份的一次部門會議上,當(dāng)被問及裁員的可能性時(shí),谷歌首席商務(wù)官Philipp Schindler沒有直接回答。

Schindler告訴員工,沒有哪家公司可以免于重組,谷歌必須在業(yè)務(wù)增長的領(lǐng)域進(jìn)行投資。

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在公司經(jīng)歷了一整年最大規(guī)模的裁員之后,谷歌CEO Sundar Pichai最近公開表示,裁員之后,公司的士氣受到了重大打擊。但Pichai認(rèn)為,如果不解雇一定數(shù)量的人,這對公司來說將是更糟糕的,所以這個(gè)決定「困難但必要」。

他說:

在這樣的一年里,世界發(fā)生了如此大的變化,很難創(chuàng)造在各個(gè)領(lǐng)域投資的能力。

今年1月,谷歌母公司Alphabet宣布將在全球范圍內(nèi)裁員12000人,相當(dāng)于其全球員工總數(shù)的6%。

今年4月4日,數(shù)百名員工在谷歌的倫敦辦公室舉行罷工。

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事實(shí)上,在這樣的一年里,我們不斷聽說各種科技公司裁員的消息:

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而AI技術(shù)的進(jìn)步,也終將使許多人類在很多工作崗位當(dāng)中被取代。

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