淘寶首個AI應(yīng)用“淘寶問問”AI導(dǎo)購助手全面測評:打通阿里電商數(shù)據(jù)庫,貼身超級導(dǎo)購專員丨附內(nèi)測申請方法
9月13日,阿里云官宣,基于通義大模型開發(fā)的“通義千問”AI聊天對話應(yīng)用正式面向公眾開放。
意味著,除了百度、360、訊飛等國產(chǎn)AI機(jī)器人之外,家人們又多了一個AI對話應(yīng)用可以選擇。
自今年4月阿里云年度大會對外發(fā)布通義大模型以來,阿里借助AI技術(shù)不斷重做旗下APP矩陣的戰(zhàn)略決心持續(xù)推進(jìn)。
這次終于輪到了阿里旗下最為看重的淘寶部門交卷,通義大模型正式登陸淘寶APP。
經(jīng)過EVA的深入體驗(yàn),我先給個結(jié)論:相較于其他功能相似、差異性不強(qiáng)的AI聊天機(jī)器人,淘寶AI助手與自身產(chǎn)品能力的結(jié)合度特別高,十分成熟。
具體如何,咱們接著往下看:
目前淘寶APP正在打磨“淘寶問問”AI智慧搜索導(dǎo)購服務(wù),已經(jīng)開放申請內(nèi)測。
“淘寶問問”打通淘寶生態(tài)全數(shù)據(jù)鏈,可以理解消費(fèi)者跨類別、跨領(lǐng)域的需求,滿足信息檢索、創(chuàng)意內(nèi)容生成等多方面的應(yīng)用場景。
不談太多理論,我們直接看來表現(xiàn)~下面跟隨EVA來體驗(yàn)淘寶AI助手吧!
“淘寶問問”長啥樣?
內(nèi)測申請通過后,就可以直接進(jìn)入體驗(yàn)了。
用戶界面很清爽,類似于其他的AI機(jī)器人。“淘寶問問”提供文本輸入與語音轉(zhuǎn)文字輸入兩種交互方式。
APP預(yù)設(shè)了許多日常生活中消費(fèi)購物、生活百科指南等方面的問題,以跑馬字幕的形式滾動,引導(dǎo)家人們進(jìn)行提問。
理論上,你可以向“淘寶問問”提出任何可能的問題。目前主要提供以下核心技能:
①資深導(dǎo)購員:以場景化的方式提問,AI會幫助消費(fèi)者提供有價值的建議
②生活小助手:向AI提出問題,并提供回答與消費(fèi)建議
③美食達(dá)人:薈萃國內(nèi)外精品菜系,提供菜譜、采購食材到制作一條龍服務(wù)
④旅行策劃人:基于飛豬能力構(gòu)筑,從提供旅行計劃到訂票的一站式服務(wù)
⑤靈魂寫手:面向內(nèi)容電商創(chuàng)作者提供的AI生產(chǎn)力文案工具
懂的都懂,作為國內(nèi)最大的電商APP之一,淘寶AI助手自然是與電商基因深度捆綁的。具體怎樣,我們接著往下看。
“淘寶問問”有什么用?
1??資深導(dǎo)購員
家人們遇到消費(fèi)購物的難題,可以將這個困難場景直接以自然語言的方式來詢問“淘寶問問”。
除了常規(guī)的回復(fù)文本生成之外,還會綜合商品信息呈現(xiàn),也會提供一些其他你可能想問的問題,附在文末。
淘寶AI助手還會根據(jù)淘寶商品庫提供精準(zhǔn)的導(dǎo)購?fù)扑]安利。甚至?xí){(diào)用表格呈現(xiàn),對比十分清晰。
用戶無需跳出當(dāng)前聊天頁面,就可以查看推薦的店鋪的商品信息,AI會直接標(biāo)示價格方便同屏比價,家人們好比擁有了一個私人的隨身導(dǎo)購專員。
作為一款A(yù)I聊天工具,能否辨別有害信息也是非常重要的。當(dāng)我詢問:能否飼養(yǎng)土撥鼠?
淘寶AI助手會直接拒絕我的請求并給出理由。?眾所周知,土撥鼠攜帶較多的寄生蟲與病毒,不適宜家養(yǎng)。
2??生活小助手
當(dāng)家人們遇到任何奇奇怪怪的疑難雜癥,都可以直接詢問淘寶AI助手。
比如許多人都會碰到的經(jīng)典問題:小白鞋怎么洗?
淘寶AI助手在回復(fù)置頂位置提供了洗鞋方法的視頻講解,還會提供至少兩三種方法,并且直接推薦合適的洗滌劑商品。
相信不少家人都遇到過小白鞋洗完之后變黃的情況,AI坐擁大數(shù)據(jù)早就替大家伙想到了,直接在頁面底部的推薦提問當(dāng)中繼續(xù)發(fā)起提問即可。
“淘寶問問”將淘寶的商品庫、內(nèi)容電商庫、視頻內(nèi)容庫全部打通,構(gòu)筑了完整清晰的種草指南鏈路。
3??美食達(dá)人
簡單地說,就是一個教你做菜的小助手。比如說,EVA喜歡吃酸菜魚,想嘗試自己來做。直接發(fā)起提問:酸菜魚怎么做?
淘寶AI助手提供清晰的制作菜譜以及推薦的酸菜魚料理包,如果不會的還可以對照視頻教學(xué)來烹飪。
4??旅行策劃人
類似于其他的AI機(jī)器人,淘寶AI助手也可以提供一般性的旅游行程規(guī)劃方案,但不同的地方是,“淘寶問問”將飛豬的能力邊界發(fā)揮到淋漓盡致。比如,讓AI幫我制定一個杭州三日行。
在頁面上,淘寶AI助手直接為消費(fèi)者提供了酒店住宿與景點(diǎn)門票的推薦結(jié)果。你甚至可以直接在聊天對話窗口內(nèi)搜索機(jī)票與火車票。
5??靈魂寫手
EVA前邊就提到,這是一項面向內(nèi)容電商創(chuàng)作者的AI輔助功能。很多人預(yù)言,內(nèi)容電商的下一個發(fā)展階段將由AI主導(dǎo)。
相信關(guān)注我的家人里邊有不少的電商人,平常寫產(chǎn)品推薦文案、種草博文都可以讓淘寶AI助手幫忙。
AI特別擅長模仿小紅書等社交內(nèi)容電商的種草文風(fēng)格進(jìn)行撰寫,還會加上小紅書常見的Emoji。
你還可以讓AI幫花西子的眉筆想一個好記又好聽的產(chǎn)品Slogan。
那么問題來了,如果讓“淘寶問問”幫李大主播向花西子寫一封道歉信,會發(fā)生什么呢?
AI字里行間表達(dá)的感情挺真摯的…比本人鏡頭前真摯多了…
如何申請“淘寶問問”試用?
相信看到這里的家人們已經(jīng)按捺不住想要親自體驗(yàn)一下基于“通義千問”的“淘寶問問”功能了。
目前,用戶可以直接在淘寶APP搜索框輸入“淘寶問問”進(jìn)行內(nèi)測申請?zhí)峤?。官方暫未透露該功能的全量上線的時間與計劃。
經(jīng)過EVA實(shí)測,通常只需要一天就會審核通過,以實(shí)際時長為準(zhǔn)。